鈑金加工行業(yè)其實就是服務行業(yè)，恒宇泰金屬就是專業(yè)做激光切割加工廠，對服務非常重視，前幾天，恒宇泰金屬業(yè)務員就遇到一件事情跟大家分享一下。

恒宇泰金屬作為北京地區(qū)大型的激光切割加工廠，從2005年成立至今，有一個傳統(tǒng)，給客戶送貨比較大額的訂單，都需要相關(guān)的業(yè)務員親自跟車，與客戶直接進行對接溝通解決問題。

前幾天，恒宇泰金屬業(yè)務員跟貨去一個客戶，在洽談過程中遇到客戶的另外一個供應商送貨，是一批鈑金加工產(chǎn)品，需要激光切割?？蛻糍|(zhì)檢在沒有卸車之前就走過去進行檢驗，發(fā)現(xiàn)送貨的產(chǎn)品質(zhì)量非常差勁，質(zhì)檢直接檢驗不合格，要求退貨。此供應商很不服氣，說我們已經(jīng)返工過一次了，已經(jīng)沒有辦法了，不斷試圖說服客戶質(zhì)檢收貨。當然，最終這批次鈑金加工產(chǎn)品還是進行了退貨處理。后來客戶的質(zhì)檢與我司業(yè)務員進行了長時間的溝通，他說這家供應商質(zhì)量越來越差了，關(guān)鍵是售后服務很不及時，沒有問題是很難做到，但是出現(xiàn)問題沒有能及時處理，對生產(chǎn)造成的損失是無法估量的。最后對恒宇泰金屬的售后服務表示滿意，希望可以繼續(xù)保持，達到互惠共贏的合作目的。

恒宇泰金屬在廣州番禺地區(qū)有著十五年的歷史，是專注專業(yè)激光切割加工廠,累計服務1000+企業(yè)，積累了豐富的經(jīng)驗，眾多合作企業(yè)共同見證。恒宇泰對客戶訴求反應迅速，即時溝通，優(yōu)質(zhì)的服務，專業(yè)的態(tài)度，受到各行業(yè)贊許。

您需要鈑金激光切割加工外協(xié)需求，歡迎隨時訪問www.qingjiegou.cn恒宇泰金屬官網(wǎng)。